房屋裝修的學習與思考

寫這篇主要是趁近期裝修完記憶猶新,趕快把想法寫下來,方便日後查閱,其實不管是新房子裝修、老屋翻新、房子拉皮、裝潢或是水電重做等等其實都適用。當然以下都是偏向先把比較差的情況寫出來,實際上當然有壞的也有好的廠商,就是需要張大眼睛看清楚就對了。

預算

預算是我認為整個裝修要開始前最重要的工作,必須認真思考自己的預算,至於預算怎麼抓,我的建議是:先抓出最高可以負擔的金額 = 總預算 = 絕對不可以超過的金額。

然後用這個金額要分成兩筆,一筆是預計要花出去的裝潢/整修預算(較多)、一筆是追加準備金(較少),因為做裝修很難不遇到追加,追加的可能性很多,有可能是一開始沒想到、沒估到,也有可能開工後才發現房子有其他狀況要處理;也有可能是你看到半成品後才覺得應該要加入的項目、或者是後續才想要添購軟裝、家具、電器的情況。所以假若一開始就把全部預算在簽裝修合約時用光,後面不管任何情況要追加,手頭就會緊到爆炸,因此準備一點預留金是必須的。

施作項目

不要覺得找設計師或統包來處理/思考要做什麼就好,因為這樣最容易被對方牽著走,畢竟每個人在生活上的觀點跟需求都不同,設計師跟統包覺得好的東西你在日後不一定會覺得需要/好用;而如果遇到比較差勁的,只要對方有一點貪念想多賺,多塞你一點非必要的項目,那你就有可能會因此落入圈套,當然如果你資金充足,也遇到足夠專業度的設計師,那就照著對方的建議都做也是可以,但我想你若是在看我這篇文章,想必是有預算限制的朋友,所以事前思考一下自己想做的項目、必要做的、次要需要做的、不一定要做的項目,然後在跟設計師或統包溝通的時候你心中才有一把尺知道怎樣去拿捏他們給出來的建議以及預算。

至於評估需要施作的項目以前,首先建議帶著一顆捲尺到現場勘查,邊看實際場地邊想會是最直接的,也比較不會出差錯。建議在一開始構思階段,不需要統包或設計師陪,先自己跟家人去現場討論就好,以免一下子塞入太多資訊導致無法決定。若房屋還沒交屋不能進去,就記得可以過去的時候盡可能把每個空間都拍照,且把一些可能的角落、小空間、天花板、陽台或是有些有狀況的區域都拍起來,然後可以稍微丈量一下尺寸,或是問問房仲有沒有丈量好的平面圖可以提供,然後回家之後就可以看著照片思考哪邊要做什麼項目。

大概可以分幾個方向去想:

  • 必要做的:例如房子廁所要更新、防水重做、水管漏水處理、老屋電線更新、電燈換新、天花板、隔間、櫥櫃、外牆防水、門鎖換新等
  • 想做的(若預算不足可以捨棄):現代風裝潢、木地板、更換窗戶等
  • 不需要做的:陽台的地磚可以接受沿用舊的、門片狀況還很好不用換新(可以的話重新上漆)、室內地磚狀況還很好很新不用換新

做功課

稍微上網做一下功課,這個環節可以是在詢價以前、詢價以後都做,例如一開始不知道要做哪些項目,可以上去看看人家的家裡都做些什麼,哪些是你覺得有需要的、哪些是不需要的、若想做裝潢,哪些風格是自己要的等等,但通常你看到越多東西越複雜、木工越多、牆壁飾板花樣精緻、圓弧多等等,造價就會往上加,例如牆壁只是單純上白色的水泥漆跟做鄉村風的木板及木造飾條,就一定是後者造價會高一點。

至於價格,網路上雖然有價格,但是其實大家都才裝潢一兩次,很難看出價差是什麼原因,因為到底實際施作是什麼規格、什麼場地、工法是什麼、材質是什麼、當初怎麼談的、報價的地區又在哪邊、時空背景是何時(這幾年漲價特別多),這些其實都很難在網路上還原,所以其實看到價格可以參考參考,我認為實際還是去找廠商詢價比較實在。

詢價

自己內心需求確認後,就可以開始找廠商詢價(請廠商報價),把你的需求跟現場狀況給廠商之後,廠商通常會需要去現場看一下,後續就會開始根據你們討論的施作項目,去把報價單開出來給你。

詢價這個步驟,我是建議不要偷懶,一定要詢價超過一家,最好能詢價三家,目前聽到朋友只問完一家就做的,都很像在抽獎,要馬就爛到想解約但是頭已經洗下去、搞半天收尾收不掉的、做很好但報價也貴很多的(但至少有做好,最慘的是最很爛甚至爛尾然後報價還報很貴的)、也有看過真的做很好的,但總之只找一家真的就是在抽獎…好壞你只能在做了之後才會知道,所以多看幾家、多比較或是直接問之前有好的裝潢經驗的朋友請他介紹。

詢價期間我看的重點其實就幾個,

  • 第一,廠商的服務狀況 (對談狀況、你跟廠商對不對盤、感覺對不對、問答回應的狀況、是否尊重彼此想法、是否有好好理解客戶想法、是否有在幫客戶著想、是否能在客戶的預算範圍內給出好的建議等等)
  • 第二,報價金額
  • 第三,該金額內包含的項目(例如畫哪些圖?可能是平面圖、2D模擬、3D模擬、動畫,當然畫什麼圖會反映在報價上)、報價單上是否清楚記載規格等細節還是很籠統的寫幾個大項目(通常寫很籠統的,建議寫詳細一點,如果不願意寫,可能有問題,因為寫清楚其實對於雙方都是好的,不願意寫高機率是對方不想要被文字卡死,後續就變成碰運氣了)
  • 第四,如果超出預算太多,可以試著看看有沒有哪些項目是可以刪除的,就稍微找一些項目跟廠商討論看看刪掉是否能減少到預算以內

找設計師、統包還是工班做?

細節可看下面我的解說,若懶得看,大致上是:

  • 找設計師:預算足夠、不會設計、沒辦法天天監工、需要做整體性好美感好的設計、需要做的項目比較全面的。
  • 找統包:自己有想法、自己稍微懂這方面知識、自己有能力設計、想稍微省一點錢/壓低價格、做的項目比較小/少、不太需要設計
  • 找工班:自己有想法、想稍微省錢/壓低一點價格、工種少(例如只做水電跟油漆粉刷)、施工範圍小、施工項目單純、願意自己花時間管理工班、安排工班時間、監工

如果是想做的很漂亮,但又沒有辦法自己全權設計的,當然就是要找設計師幫忙規劃。但如果只是要做局部(例如只做廁所重做、電線換新等等),則可以選擇找設計師或是找統包,甚至直接找工班都可以,但這中間的差異,最大的差別在於好的設計師除了幫你規劃設計外,還包含監工,而且統包或工班若長期跟設計師配合,多半比較不會亂搞(但這前提是你找設計師報價階段要先篩選一下,不要找到太不負責任、太差的設計團隊),且如果你是全家都要大幅度做更新,好的設計師可以給的選項比較多元(例如一個櫃子可以做的方法很多,但如果你跟木工討論,多半就是木作處理、你跟系統櫃廠商討論就是系統櫃方式處理)。找設計師你自己還是要去監工,但遇到負責的設計師,你就可以不用那們高度頻繁的監工,溝通上也會比較容易,但是缺點當然就是你會需要支付服務費/設計費給設計師囉,我個人是覺得若服務跟品質有到位,付一點錢給對方是非常合理的。

那假設你自己有設計能力或是想做的工程沒太大,想要自己找統包,這樣也沒什麼不好,只是要小心,統包雖然會幫你監工,但是很多統包必須同時包下很多大大小小工程才能生存,且統包最重要的工作其實是透過安排工班的時間去賺錢,監工就看你遇到的統包工頭認不認真,且金額假設又不高,統包很有可能做到一半沒認真監工爛尾,所以統包的部分,自己就更加需要非常頻繁的去監工,而且要多上網查、問人相關工法是否施作的正確,且測試一定要確實,例如換水管的水壓測試、浴室排水的測試、防水的測試等等。當然,好的統包也會認真監工,但有時候是對方看你很認真在巡工地,對方也跟著小心、認真,若對方看你都沒在管,對方也可能就慢慢擺爛,等到要救的時候可能已經爛的差不多了。

至於找工班直接做,除非你真的工程很小,例如你只是要做個櫥櫃、或是只有要更新一個浴室之類的,確實可以直接找工班就做了,也是跟前面一樣,盡量要頻繁的去監工,且持續做功課看對方這樣做是否ok。若你做的工種橫跨很多種,例如木工、泥做、輕鋼架、鐵工、磁磚等等,你就一定會碰到需要找其他工班支援的時候,或是不同工種間、不同工班間的時間搭配問題,因此若是小工程,這些都相對簡單,但若工程項目一多,就會有點難以掌握,當然你用這個方法最能夠省下最多費用(少了設計&統包的服務費),但就變成你自己必須要付出最多時間、精力、風險去負擔這些項目。

簽約&開始設計

等到選定廠商後,就需要做簽約的動作,如果不想簽約的廠商大概可以刷掉了,因為簽約其實是保障雙方,不是單方面保障客戶。而如果是很小的工程,則通常是以報價單去做簽名的動作,所以報價單就一定要清楚明定所使用的產品規格、型號、施工的內容等等。簽約內容一定要看清楚條款,還有你的需求是否都明確用文字、圖片、附件記載在合約書中,報價單或附件是否明確把施工項目、使用的產品規格、材質、顏色、工期等等記載清楚。

付款條件

付款的部分,務必要拆分至少兩期以上支付,不是說不想付錢或是怎麼樣,而是這樣才能保障雙方的權益,不會說一開始什麼都沒做就要付全額、且東西不好也不能退錢,甚至有人遇到捲款跑走的都有。所以金額越大,拆分的期數就要越多,可以依照工程階段去拆付款期程,例如開案付幾趴、完成設計幾趴、工程走到多少幾趴、驗收幾趴之類的。反正絕對不會是一開始就把全額付完的。

開始施工

當工班進場後,最一開始通常是拆除跟打除工,這邊沒有太多要注意的,主要就是看清楚該拆的有沒有拆乾淨、不該拆的有沒有被亂拆、拆完的垃圾有沒有清除乾淨,因為拆除跟清運都是算一次錢的,如果日後又要拆,就會變成另外要再收費(當然,如果是廠商漏拆就是廠商吸收;如果是自己沒講清楚,後續才講,就變成自己要認賠額外一次的拆除費用了)。

再來就看你有做什麼項目,就是各格項目陸續進場,此時就是需要密集一點監工,至少每天都去現場看至少一次,有問題就立刻詢問跟反映給設計師。因為若你當下沒做反應,可能水泥封起來了就不好處理了,或甚至裝潢包起來了,你根本也沒辦法看裡面到底有沒有好好做,就像我家人之前被騙說全室電線更新,結果對方指假假的換了表面幾條,其餘都沒換,若若沒經常監工的,根本很難發現。