[教學] 如何查詢與申請Hinet固定IP位址?

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最近幫忙處理從手機APP查看店面監視器的連線問題 (無法連線)，其中遇到最大的問題就是IP問題，不知道中華電信Hinet是否有配發固定IP又或者不知道被配發的固定IP位址是多少? 還有一次是中華電信來施工之後，IP位址改變了，但我們一直用舊有的固定ip去連監視器APP，結果當然是一直連不上，重新查了一下才發現，原來固定派發的IP位址改了！

當然我們可以從自己的電腦查看，不過還有個更快更直接的方法，就是從中華電信Hinet的網站上查詢，這樣更正確、也更簡單，不用輸入任何指令。

注意：假設您尚未申請過固定IP，這個動作會完成『申請一組固定IP + 七組浮動IP』。假設您原本就申請過固定IP，這個動作只是做查詢動作，不會對您的資料有任何變更。

Step1. 前往中華電信 Hinet 固定IP設定網頁

首先，我們先打開Hinet的固定IP申請頁面如下網址：

申請 / 查詢網址：https://www.cht.com.tw/home/consumer/member/fttxservice

PS. 若使用舊版網址http://service.hinet.net/2004/adslstaticip.php，也是會連到同一個頁面喔。

Step2. 點擊「HiNet非固定制固定IP申請」按鈕

至此網頁左側找到「HiNet非固定制固定IP申請」按鈕，點擊該按鈕進入下一步。

Step3. 登入中華電信Hinet帳號 (注意要登入的帳號是你要申請固定IP那組網路所對應的中華電信帳號喔)

Step4. 送出申請書

登入後，選擇「1個固定IP + 7個動態IP」選項、輸入聯絡Email資訊，勾選同意條款後，點擊下方「確認」按鈕送出申請即可。

若是已經申請過的，你會在這個選項後面看到你的IP位址，例如我下面亂打的123.123.123.123這個位置。

還是無法查到IP 或 不知道/忘記帳號密碼怎麼辦?

請拿起你的電話打給Hinet客服詢問吧！這時只有客服能幫你了！

  • 中華電信線上客服：>請點我前往<
  • 中華電信免付費電話：0800-080-412

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